今月の練習会は心理学の熊谷先生の最終回でした。いろいろなお客様別の特徴や対応を習い、最後はデモストもあしました。実際自分と違うタイプを演じてみましたが、普段なれたスタッフを目の前にするとなかなか難しかったです。　　　凄くお話も面白く、‘あ、それわかる！’という内容もあって是非実践してみたいとおもいました。熊谷先生、谷口さん、遠い所4度もありがとうございました◎